İade koşullarımız.

Ücretsiz denemenizden sonra, ücretli planın size uygun olup olmadığını kontrol etmek için süre.

İade talep etmek için 14 gün

Bir Monits aboneliğinizin, aylık veya yıllık, ilk ödemesi için bu ücretin ardından 14 gün içinde tam geri ödeme talep edebilirsiniz. Geri ödeme, uygulanan indirim sonrası fiilen ödenen tutarı kapsar. Bu garanti, her faturalama hesabı için bir kez geçerlidir. Sonraki ödemeleri, yenilemeler dahil, kapsamaz.

Süre, faturanızda görünen ilk başarılı ödemenin yapıldığı tarihte başlar. 7 günlük ücretsiz deneme bu ödemenin öncesindedir ve geri ödeme süresini azaltmaz.

Bu garanti, 30 Eki 2026 tarihinden itibaren yapılan ilk ödemeleri kapsar.

Geri ödeme nasıl talep edilir

Süre dolmadan önce hesap e-posta adresinizden [email protected] adresine faturanızın referansını da ekleyerek e-posta gönderin. Talebinizin gönderim tarihi uygunluğu belirler. Memnuniyetsizlik kanıtı gerekmez.

Talep kabul edildikten sonra

Geri ödeme, Stripe üzerinden satın alma için kullanılan ödeme yöntemine yapılır. Hesabınızda görünmesi bankanıza bağlıdır. Ödenmiş abonelik iptal edilir ve çalışma alanınız Free planına döner.

İptal ve geri ödemeler

Stripe portalından iptal edebilirsiniz. Deneme süresi bitmeden iptal etmek ilk ücretin alınmasını önler. Bir ödeme yapıldıktan sonra yalnızca iptal etmek geri ödeme talebi değildir: garanti süresi içinde bizimle iletişime geçin.

Bu ticari garanti yasal haklarınızı sınırlamaz.